フォービスの鉄則

　フォービスの行動規範「10の鉄則」についてお話しします。

　私たちは日常の業務において立場や職責を問わず、その時々の所作、思考、判断の全てを「フォービスのお客様のためになるかどうか」を基準にしています。

　詳細な説明は後段に譲りますが、これらは決してフォービス特有のものではなく、資本主義経済の自由競争市場において、お客様に役立つモノやコトを提供しその対価を頂く、経済学でいう「交換」の原理をベースにした一般的なことをフォービス流にアレンジしたものです。

　会社組織は成果物や役務を顧客に提供し且つ価値として認めてもらい、その対価を頂くことでしか事業を継続させることができません。顧客満足は企業組織にとっての前提と言えます。

　この「10の鉄則」をご覧いただき「だよねー」と思って頂ける方、お客様に対しプロとしてのビジネスがしたい方に、ぜひフォービスの仲間になって頂きたいと思っています。

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