たとえば、髪を切るとき。フルオーダーで家を建てるとき。
すべてを言葉にするのは、とてもむずかしい。
言葉にできない部分を丁寧にくみとって、隠れたニーズまで形にしてくれる。
そんな相手に任せたいと思いませんか？
システム開発も同じこと。
わたしたちフォービスは、お客様に寄り添い、とことん対話することで、お客様自身も気づいていないこと、一歩先のことを形にしてみせます。
ABOUT US
お客様の「ほしいもの」を
言葉にするのはむずかしい
わたしたちが経験を積み上げてきた流通・通販業界は成長し続け、日々変化し、新たな課題がうまれています。
変わりゆく状況への対応が求められる中、
「やりたいこと」「ほしいもの」を正確に言葉にするのは簡単ではありません。
見えている課題は氷山の一角のようなもの。
わたしたちはその下にかくれている課題を見つけ出し、言葉に落とし込み、事業の成長や戦略、施策に応じて変化させられる「やわらかい」システムを提供します。
YORISOU
私たちの一連の行動が
“寄り添う”ということ
お客様の事業を成長させること。
そのために、お客様のことを知ることからはじまります。
お客様の立場で深く知り、課題をどう解決していくのか、
さらに将来どんなことが必要になるのかまでご提案をする。
ご依頼通りにシステムを構築することに加えて、お客様の事業活動の本質に則したシステムを構築します。
これが私たちフォービスの「お客様に寄り添う」です。
SERVICE
「導入前」も「導入後」も 成長に向けた提案が できるように
「流通・通販業界」の中でも、とりわけリピート通販のシステム開発における長年の知見と実績で構築した通販統合ソリューション「Vegas」によるカスタマイズ開発と、ご要望にそってゼロから作り上げるフルスクラッチ開発を行っています。
さらにフォービスでは開発だけでなく、その前段階、前提ともいうべき業務整理などの上流工程や、日常の通販業務のサポートも承ります。なぜならここには、お客様の現状を直接知るための手がかりが、たくさんあるからです。
流通・通販業界は、猛烈なスピード感をもって絶えず変化が求められる世界です。
だからこそ、お客様の変化や成長に対して論理的なご提案が迅速にできるように、導入前も導入後も、私たちは常にお客様に寄り添います。
VOICE
